24.06.2008

TPE/PME : Que voulez vous (pouvez vous) externaliser? ou sous traiter?

1ad1fb88b4bcb77e152a6e0834055623.jpg Le verbe "externaliser" est à la mode chez les multinationales mais concerne t’il les TPE/PME. Transmettez nous votre avis en commentaire.

De mon point de vue cette technique d'organisation des compétences s'applique particulièrement bien aux multinationales ballotées par les aléas du marché et qui alternativement embauchent les savoir-faire puis les externalisent en les délocalisant.

Pour les TPE/PME l'enjeu est bien différent. Les talents et les savoir-faire constituent l'identité de l’entreprise. Dans une époque ou nous passons de l’ère centrée sur le produit à l’ère centré sur le client. Les talents des collaborateurs et du dirigeant deviennent le nouveau capital. Dernièrement j'ai répondu dans le nouveau service "Experts" de Viadeo à une question sur l'externalisation des compétences de vente. Votre opinion m'intéresse. Cliquez sur le nouvel onglet dans la barre de menu.

Est il raisonnable de croire qu'un copier/coller des méthodes des grands, apportera les mêmes effets pour les TPE/PME? Et puis, comment "externaliser" des compétences dont on n’a pas encore ressentit le besoin urgent ou que l’on n’a pas en interne. Dans la compétition globale, les dirigeants de TPE/PME se sentiraient plus à l'aise et dormiraient mieux s'ils pouvaient embaucher des compétences dans les domaines qui souvent manquent comme l'informatique, le marketing, la gestion du personnel, la finance, les R&D…tous ses savoirs faire qui composent le capital humain d'une multinationale.

[Que peut faire une TPE/PME] Embaucher progressivement est la voie royale mais sous traiter régulièrement en est une autre, et quand aucune n’est possible, créer ou rejoindre un collectif de compétences complémentaires est l’autre voie. Il y a des solutions pour élargir les compétences dans les TPE/PME. 1 –Je commencerai par la moins évidente actuellement mais la plus logique. Ce serait de chercher renforcer le capital des PME pour lui permettre entre autres bénéfices, d'embaucher les compétences manquantes. Les nouveaux groupes de capitaux risques et de financement de proximité sont toujours à la recherche de dirigeants dynamiques sur des concepts innovants. 2- La plus immédiate et facile à mettre en œuvre, serait d’estimer ses besoins en compétences "Qualitatif et quantitatif" en fonction de son marché présent ou visé et faire appels périodiquement aux professionnels extérieurs complémentaires à votre cœur de métier.

[Comment les trouver?] Vous les trouverez dans les réseaux comme Viadeo ou dans les rencontres Networking professionnelles dans votre région. Etant installé à Paris, je vous suggère aux TPE/PME de Paris de participer à celles qui s’organisent tous les jours dans la capitale. (Exemple en images et vidéo) Vous rencontrerez des professionnels prêts de chez vous. Ce sont souvent les compétences de proximité qui font le succès des clusters qui font la fortune des entreprises dans le monde.

[Comment les financer] Il y a plusieurs modes d'organisation pour financer ses compétences ponctuelles et régulières. 1 - Le groupement d'employeurs vous permet de partager les charges d’une compétence à plusieurs entreprises. 2 – Vous pouvez faire appel à des missions avec des objectifs clairs et un tableau d'indicateurs des écarts

Que vous entendiez le verbe externaliser ou sous traiter, ce qui est primordial c’est le diagnostic des compétences indispensables suite à une observation des attentes actuels de vos clients et du marché. Aujourd’hui vous fournissez ce qu’ils attendent, tant mieux mais demain….. C’est lorsque tout va bien qu’on a le temps et l’argent pour organiser le lendemain.

12.06.2008

Après le BtoB ou le BtoC ou ...arrive le HtoH

df8b2fd17264fa7d913c1d9d6c82d8e9.jpgJe reprends dans mon blogue un article que j'ai posté récemment dans le réseau professionnel www.Viadeo.com Je pense que je le posterai aussi dans mes groupes sur Facebook.

Que se cache derrière ce sigle barbare de « HtoH ». Existe t'il déjà? Comme vous le savez toutes et tous le sigle BtoB représente le commerce d'entreprise à entreprise, le BtoC c'est le commerce d'entreprise à consommateur...mais alors que pourrait être ce terme qui vient d'éclairer ma lanterne le « HtoH ». Sans doute le commerce d'humain à humain.

C'est dans l'air du temps. Dernièrement je discutais avec une experte des tendances des marchés mondiaux lors d’une soirée Business Networking (photos et vidéos par la ) à Paris. Elle m'affirmait (ce qui fait partie de mes convictions depuis quelques temps) que nous entrons dans l'ère du "lien" avec les talents nécessaires qui vont avec. Notre 3ème millénaire va sans doute ouvrir les portes aux talents du savoir-être parfois auscultés par les champions du savoir-faire. Des Savoir-faire indispensables mais qui deviennent des pré-requis et plus seulement les principaux objectifs de compétences. Les professionnels du Web 2.0 (merci à eux) qui passeront bien vite à 3, puis 4.0 accélèrent cette tendance en raccourcissant la distance entre les humains. Savoir créer des liens avec d'autres humains en présentiel ou sur le net entre parmi les talents principaux de la nouvelle composition du capital humain des entreprises. Branle bas de combat dans les quartiers généraux des ressources humaines des grandes multinationales, dans les cabinets de recrutement et dans les espaces feutrés des chasseurs de tête. Des nouveaux profils de professionnels qui rapportent de la valeur sont attendus par des nouveaux consommateurs humains pour accepter, grâce au lien créer, de leurs transférer une partie de leurs revenus. Terminez la ménagère de moins de cinquante ans, terminez l'acheteuse qui achète pour compenser, terminez les messages qui s’affichent en parlant bruyamment … arrive l'ère de l'être humain acheteur intelligent qui s’informe pour comprendre pourquoi il achète, qui dispose d'outils puissants pour comparer, qui exige toujours le meilleur rapport qualité/prix et qui accorde ses achats qu’à ceux qui le considère, l’ écoute, lui parle, lui répond, le fait participer...en résumé il accorde sa confiance à celles et ceux qui sauront tisser un lien ou il sera au centre des attentions. Lorsque tous les produits de la terre seront accessibles facilement de chez soi et qu’à qualité et catégorie égalent, ils seront commercialiser au même prix, celle ou celui qui aura su tisser ce type de liens « HtoH », fera la différence. Tout simplement une révolution en marche. C’est ma conviction. Qu’elle est la vôtre ?

11.06.2008

C'est quoi le PM'up? Un appel à projets pour les PME Franciliennes

e06c2ae191f9ca9863b1cca7c402c843.jpg Objectifs de l'appel

L’appel à projets « PM’up » vise à sélectionner les PME et PMI Franciliennes porteuses des projets de développement les plus à même de répondre aux priorités stratégiques du développement économique régional, à savoir. Date de Cloture des dossiers 1 juillet. + Détails sur Le site du Conseil régional d'Ile de France

13.06.2007

Gagner de l'argent en commerce relationnel sans soucis techniques

L'époque est favorable pour l'émergence de nouvelles formes de réseaux relationnels. L'utilisation du réseau relationnel dans les fonctions achat et vente est très efficace pour les entreprises. De nouvelles formes de commerce "intra" relationnel émergent.

Etude des nouvelles formes de distribution. Habitué à étudier les nouvelles formes et leurs évolutions, à en déceler les forces et les faiblesses pour en percevoir les projections possibles suivant les marchés et la maturité des acteurs économiques, je vous propose aujourd'hui une forme de commerce en réseau relationnel sans les contraintes habituellement rencontrées dans le cyber commerce. Cette société Française vous propose d' apportez vos talents, votre créativité, votre énergie et cela suffit, l'application sur Internet fait tout le reste. J'ai ouvert une boutique test et effectivement c'est simple comme bonjour.

Je vous propose que nous parlions de cette nouvelle forme de micro commerce en relation. Je vous propose de regarder et de tester gratuitement l'ouverture de votre micro boutique.

A chacun sa boutique. Cette application qui s'installe sans besoin de compétences techniques s'adresse par exemples aux particuliers, aux collectionneurs, aux étudiants, aux associations, aux salariés, aux clubs, aux réseau relationnel etc... Elle est aussi une aide pour les jeunes commerciaux qui veulent s'entrainer à la relation entre le vendeur et l'acheteur. C'est aussi une manière d'ouvrir sans problème un petite boutique sur internet pour compléter un blogue, un forum ou un site Internet. En lisant les témoignages des premiers utilisateurs, on constate que peut s'en faire un complément de revenus avec très peu d'investissement de temps. A vous de juger et on en parle.

10.06.2007

Les supports de la dématérialisation

Dans la grande famille, des supports de dématérialisation la liste est longue et nécessite un travail de catégorisation. Depuis quelques années le produit le plus visible en distribution est la clés USB qui permet une diffusion ou un stockage facile et fiable comme par exemple à Boulogne Billancourt (France) la société KDG France . Ce texte qui débute sera en construction permanente. Je vous invite à revenir périodiquement découvrir mes recherches de catégorisation des supports. Vous pouvez également par vos commentaires nous en signaler. Pour être avertis des changements je vous invite à vous inscrire à ma Newsletter dans la page d'accueil. Les supports de la dématérialisation font partie de la stratégie "Entreprenons sur les marchés de la dématérialisation. A bientôt

09.06.2007

les Marchés de la dématérialisation : Un secteur d'activité créateur d'entreprises

Plusieurs secteurs d'activité sont entrés depuis quelques années dans la spirale de la mutation de la chaine de valeur. Leurs rigidités à la réactivité, leurs opposition internes, leurs difficultés d'adaptations connexes à l'absence de réflexions prospectives et d'actions d'anticipation, ouvrent de larges opportunités pour des entreprises à l'échelle de PME en recherches de diversification ou en création. Entreprendre sur les marchés de la dématérialisation est une voie prometteuse dans la mesure ou ces sociétés compensent leurs petitesses par un capital humain formé et stable, de la créativité, des compétences évolutives en commerce, le réseau relationnel pour rompre l'isolement et en s'appuyant sur des techniques informatiques maitrisées et déployés par des hommes et des femmes motivés par les conquêtes et la réussite. Quelques exemple pris au hasard : La musique, la vidéo, la formation, les tickets de spectacles, les chèques cadeaux, les procédures de justice, les documents, un secteur de d'activité ou des procédures d'achat. Nos collègues en Afrique stimulent leur retard économique. J'arrête cette liste qui n'en finirait pas car elle se double de toutes les nouvelles opportunités basées sur des nouveaux concepts dont on a encore aucune visibilité mais qui paraissent prometteuses. cela fera sans doute l'objet d'un autre texte.

J'entends parfois des analyses négatives parlant des cortèges de réduction d'emploi et rarement de la mine de création induit par ses nouvelles organisation de la valeur. De nouvelles sociétés plus petite donc souvent plus mobile, perméable et réactives aux attentes des consommateurs, se crée tous les jours de par le monde. Entrons dans la danse, recherchons les marchés qui nous conviennent, inventons et testons nos modèles économiques, adaptons notre offre au marché à notre mesure, ouvrons nous aux attentes des différentes cultures de par le monde.
Parlons en. Vos témoignages, compétences, talents, maitrise techniques, points de vue sont les bienvenus et toujours dans l'état esprit réseau et en regardant le verre à moitié plein plutôt que à moitié vide.

06.06.2007

Les clés du succès selon....

J'ouvre une nouvelle rubrique sous forme d'un observatoire des clés du succès selon les professionnels du conseil, les fabricants de produits, les prestataires services, ou encore les auteurs ou les professionnels des médias. Toutes vos propositions de clés du succès sont les bienvenues. Vos commentaires et témoignages aussi.

- 9 CLES POUR REUSSIR VOTRE SITE DE E-COMMERCE selon Store Factury pour créer facilement votre site marchand à des couts maitrisés et adaptés à toute entreprise grâce à la mutualisation des ressources.

-

09.05.2007

Comme le web, la gestion de projet a pris naissance dans les rangs de l'armée

www.courriercadres.com de juin 2007, publie un excellent article de Gilles Wybo relatant les conseils d'un as de la conduite de projet : Christophe Midler, directeur du centre de recherche en gestion de l'école de Polytechnique. L'auteur de l'auto qui n'existait pas nous explique [...les grande étapes incontournables et nous rappelle que comme le web, la gestion de projet a pris naissance dans les rangs de l'armée et puis a fait tache d'huile dans l'industrie, la construction, l'informatique, et maintenant dans les services en général…]. En pensant à nouveau à la journée invitée à l'école militaire sur le thème des chemins d'accès aux emplois civiles pour les militaires, j'ai songé utile de remettre en lumière cette compétences (parmi tant d'autres) des militaires. Cette formation, mais surtout son application en expériences terrains, est un talent à valoriser sur le marché de l'emploi civil. Je n'aime pas le terme de marché de l'emploi. Je préfère celui de marché des "talents et des compétences" Cette terminologie valorise la proposition de l ensemble des compétences et talents d'un professionnel à la recherche de son marché. Au risque de choquer certaines personnes, nous sommes bien dans un environnement de marché ou l'offre travaille à s'adapter à la demande. Le marketing dans l'application emploi (marketing emploi) permet de travailler en amont sur la valorisation de l'offre des talents et des compétences, d'en évaluer les besoins par secteurs, d'apprendre à apprendre à se valoriser et à créer l'envie et d'éclairer les accès aux routes menant à la compatibilité entre les attentes et les offres. Une recherche massive tout azimut, sans boussole, sans objectif, sans tableau de bord analysant les écarts de trajectoire, conduit assez facilement à l'épuisement de ses ressources physiques, mentales et monétaires. Le décideur d'entreprise comme le "marché" commence à étudier une offre à partir du moment où l'argumentation démontre un possible retour sur 'investissement sur un marché en croissance. Et encore faut-il dialoguer avec les bonnes personnes, aux bons moments et sur les bons secteurs d'activités. Acquérir ou sous traiter la méthodologie de marketing emploi permet d'économiser ses ressources. L'ASSEDIC et l'ANPE ont fait un excellent outil d'enquête sur le sol Français, des besoins en main d'œuvre (BMO 2007) par métier et par bassin économique. http://crg.polytechnique.fr. Le marché des talents et des compétences ne se limite pas à la France. Nous avons aussi de grandes opportunités vers des marchés en Europe, en Inde ou en chine ou le chef de projet peut conduire des groupements de PME vers des nouveaux consommateurs. Je mesure souvent dans mes contacts avec la chine, l'importance des attentes des consommateurs de ce pays pour les produits et services à la "Française". Il suffit pour s'en convaincre de regarder les touristes actuellement en France. Le rapprochement de l'offre du talent de chef de projets (en temps partagé) avec la demande à motiver des groupements de PME (pôle de croissance à créer) sur un projet d'exportation, est un mode d'organisation durable vers des marchés aux pouvoirs d'achat croissants. Vos avis, témoignages et commentaires utiles à tous et toutes sont les bienvenus dans le HUB, pour les questions personnelles sur le potentiel de croissance des PME en Chine me contacter sur www.viadeo.com ou sur mon émail.

23.03.2007

50 nouveaux métiers qui valent de l'OR

50 nouveaux métiers qui valent de l'OR : un article présenté dans Courrier cadre N°7 d'avril 2007 dans un excellent dossier de 14 pages réalisé par Catherine Feldman, avec Bernadette BERGE, dominique Fèvre, Julie Krassovsky, Eric Tenin et Nicolas Thouet. www.apec.fr

Je vous propose que nous parlions ici de ces nouveaux métiers. Peut être aurons nous des témoignages en provenance de ceux qui les exercent. Quels sont les facteurs influençant les relations inter services, inter culture d'entreprise et le business dans les années à venir.

- Broker de Co2 : Il achète et vend les nouveaux droits à polluer des industriels.
- Eco Concepteur : Il crée des produits respectueux de l'environnement.
- Chef de projet éolien : Il coordonne les opérations nécessaires à l'implantation d'éoliennes.
- Scénariste Virtuel : Il invente des personnage pour les sites internet.
- Chasseurs de communautés : Il repère les leaders d'opinion pour faire sa publ sur le Web.
- Spécialiste des LBO : Il achète des entreprises à crédit et rembourse avec les bénéfices.
- Strutureur de produits dérivés : Il crée des outils qui dopent les profits et réduisent les risques.
- gérant de Hedge fund : Leurs fonds n'obéissent pas aux règles communes.
- Chef de mission humanitaire : Il surveille la gestion et la bonne organisation du travail de terrain.

et d'autres encore comme :
Négociateur de droits télé pour le sport : il aime le sport, l'argent...et le téléphone
Spa manager dans un hôtel de luxe : Il gère des usines à bonheur avec professionnalisme.
Directeur de production chez un tour opérateur : il vérifie que les prestations du catalogue sont à la hauteur.
responsable du développement immobilier : Il s'aventure e terrain inconnu pour poser les premières pierres.
Country sourcing manager : il cherche les meilleurs spécialistes.
ingénieur R&D en nanotechnologies : il étudie les composantes de la matière au milliardième de mètre.
spécialiste de l'ingénierie du génome : Il récrit des séquences d'ADN pour réparer les gènes.
consultant web 2.0 maitrisant Ajax Il jongle avec des combinaisons de technologies internet
Electrochimiste pile à combustion : Il travaille sur une nouvelle façon de produire de l'énergie.
producteur de sites internet interactifs : Il conçoit le dialogue entre l'ordinateur et le client.
marketing logiciel : Il comprend le marché et sait parler aux développeurs. (je l'ai vécu 15 ans)
consolideur : Il collecte les chiffres figurant dans le rapport annuel.
actuaire : Il calcule des probabilités dans un monde incertain.
mécatronicien : Il marie mécanique et électronique dans de nombreux produits.
chef comptable bilingue anglais : Il peut dialoguer sans problème avec ses collègues de toutes les filiales.

les sites de www.apec.fr et www.courriercadres.com A vos commentaires sur ces nouveaux métiers et leurs influences sur l'entreprise et le business. Vos témoignages sur l'exercice de ces nouveaux métiers sont intéressants.

On ouvre aussi le débat dans le réseau professionnel européen www.viadeo.com (1 000 000 de participants en Europe et en 4 langues) sur les HUB Cercle d'intelligence collectives et Business Anticipations

19.03.2007

Enseigner et Apprendre en milieu nomade

Invité en tant qu'enseignant extérieur aux Gobelins à Paris sur le module Gestion du capital relationnel Pro et aussi en tant que ancien élève de l'université Paris Descartes, j'ai suivit avec grand intérêt la journée "Enseigner et apprendre en milieu nomade". J'ai suivit deux conférences très éclairantes : "Où travaillent les étudiants ? "et Les enseignants face à la révolution numérique" et découvert les attentes, les questionnements et les suggestions des acteurs de cette journée. J'ai pu entendre aussi les premiers témoignages d'enseignants créateurs de cours numérisés et les offres des prestataires. J'ai suivit, après avoir écouté les explications de la directrice commerciale, la présentation du Podcart Server d'Apple qui permet en un seul clic de se créer le POdCast de son cours rapidement exploitable..

Parallèlement un mini salon dans le Hall était animé par des prestataires professionnels avec qui j'ai pu prendre la mesure des techniques en cours comme chez le moteur français www.exalead.fr (il existe des moteurs français puissant et astucieux) - http://my.ziki.com ou comment faire sa promotion soi même - www.apple.com - www.interwritelearning.com. J'ai écouté les avantages : de la chaîne éditoriale Process présentée par des départements UTC de Compiègne www.utc.fr découvert des environnements libres comme http://scenari-platform.org et celui du réseau académique Parisien www.rap.prd.fr, J'ai récolté des informations - sur les formations comme "Construire votre parcours d'études avec www.scuio.univ-paris5.fr utiles pour les décisions d'orientation des jeunes, - des outils pratiques proposés par la bibliothèque de Paris Descartes www.bu.univ-paris5.fr ou des TICE http://tice.univ-paris5.fr/ . Je m'excuse d'avance pour tous les autres que je n'ai pas vu ou oublié de mentionner. Vous pourrez retrouver tous les partenaires dans la rubrique exposants du site ou m'aider à compléter en rajoutant en commentaires ceux que vous avez vu.

J'ai utilisé un super tableau de salle de cours (magique) relier à un portable pour animer les formations rétro-projetées en temps réel et pris la mesure des avantages de la web conférence dans la conduite de la formation à distance. J'ai pu m'entretenir avec des professeurs et des étudiants et notamment avec des responsables d'associations.

Les œuvres numériques d'artistes étudiants ont été présentées dans le Grand Hall toute la journée aux visiteurs enseignants et partenaires.

Je vous propose d'échanger nos commentaires entre enseignants extérieurs et formateurs et vous invite à suivre les prochains évènements sur ce thème ainsi que la prochaine journée qui sera sans doute aussi bien organisée grâce à toute l'équipe de l'université Paris Descartes

Le blogue

le débat, les idées, les commentaires sont ouverts sur ce blogue et sur Viadeo dans le HUB "Cercle Intelligence collective"

Toutes les notes