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12.06.2008
Après le BtoB ou le BtoC ou ...arrive le HtoH
Je reprends dans mon blogue un article que j'ai posté récemment dans le réseau professionnel www.Viadeo.com Je pense que je le posterai aussi dans mes groupes sur Facebook.
Que se cache derrière ce sigle barbare de « HtoH ». Existe t'il déjà? Comme vous le savez toutes et tous le sigle BtoB représente le commerce d'entreprise à entreprise, le BtoC c'est le commerce d'entreprise à consommateur...mais alors que pourrait être ce terme qui vient d'éclairer ma lanterne le « HtoH ». Sans doute le commerce d'humain à humain.
C'est dans l'air du temps. Dernièrement je discutais avec une experte des tendances des marchés mondiaux lors d’une soirée Business Networking (photos et vidéos par la ) à Paris. Elle m'affirmait (ce qui fait partie de mes convictions depuis quelques temps) que nous entrons dans l'ère du "lien" avec les talents nécessaires qui vont avec. Notre 3ème millénaire va sans doute ouvrir les portes aux talents du savoir-être parfois auscultés par les champions du savoir-faire. Des Savoir-faire indispensables mais qui deviennent des pré-requis et plus seulement les principaux objectifs de compétences. Les professionnels du Web 2.0 (merci à eux) qui passeront bien vite à 3, puis 4.0 accélèrent cette tendance en raccourcissant la distance entre les humains. Savoir créer des liens avec d'autres humains en présentiel ou sur le net entre parmi les talents principaux de la nouvelle composition du capital humain des entreprises. Branle bas de combat dans les quartiers généraux des ressources humaines des grandes multinationales, dans les cabinets de recrutement et dans les espaces feutrés des chasseurs de tête. Des nouveaux profils de professionnels qui rapportent de la valeur sont attendus par des nouveaux consommateurs humains pour accepter, grâce au lien créer, de leurs transférer une partie de leurs revenus. Terminez la ménagère de moins de cinquante ans, terminez l'acheteuse qui achète pour compenser, terminez les messages qui s’affichent en parlant bruyamment … arrive l'ère de l'être humain acheteur intelligent qui s’informe pour comprendre pourquoi il achète, qui dispose d'outils puissants pour comparer, qui exige toujours le meilleur rapport qualité/prix et qui accorde ses achats qu’à ceux qui le considère, l’ écoute, lui parle, lui répond, le fait participer...en résumé il accorde sa confiance à celles et ceux qui sauront tisser un lien ou il sera au centre des attentions. Lorsque tous les produits de la terre seront accessibles facilement de chez soi et qu’à qualité et catégorie égalent, ils seront commercialiser au même prix, celle ou celui qui aura su tisser ce type de liens « HtoH », fera la différence. Tout simplement une révolution en marche. C’est ma conviction. Qu’elle est la vôtre ?
16:20 Publié dans Entreprise | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : business, consommateur, humain, BtoB, BtoC, HtoH, relations













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